Offres d'emploi

VOUS VOULEZ TRAVAILLER POUR L'UNE DES MARQUES LES PLUS EMBLÉMATIQUES DES PAYS-BAS ?
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Digital Marketer
En tant que Digital Marketer, vous suivez de près les chiffres et les conclusions et formulez des recommandations à vos collègues et à l'équipe de direction. Comme indiqué, vous êtes responsable du marketing technique et travaillerez avec les différents programmes. Vous analyserez ce qui peut être amélioré avec Google Analytics, et analyserez et améliorerez les funnels e-mail et l'ensemble du parcours client.

Dans votre rôle de Digital Marketer, vous bénéficiez d'une grande liberté et êtes maître de votre propre poste et de votre développement ! Vous faites en sorte que GUILLY se fasse un nom, et les résultats que vous obtenez vous enthousiasment.

Profil recherché

• Vous avez un niveau d'études et de réflexion Bac+3 ;
• Vous avez de l'expérience en marketing technique (gestion de site web, Google Analytics, etc.) ;
• Une expérience avec Salesforce est un atout ;
• Vous êtes disponible de 24 à 40 heures par semaine ;
• Vous êtes titulaire du permis B.

Qualités :

• Analyser et améliorer, c'est votre passion !
• Vous avez l'esprit d'entreprise et allez facilement vers les gens ;
• Vous êtes proactif.

Conditions d'emploi :

• Des collègues sympas avec une bonne dose d'humour ;
• Un salaire adapté à votre expérience, entre 2 500 € et 3 500 € par mois sur la base de 40 heures ;
• Un smartphone et une voiture de leasing que vous pouvez aussi utiliser à titre privé ;
• Des apéros réguliers le vendredi après-midi et des sorties d'équipe ;
• And last but not least : du bon café et de super réductions sur les articles GUILLY.

Profil de l'entreprise
Guilly est plus qu'une entreprise d'e-commerce. Nous nous impliquons dans la vie de nos clients et proposons des solutions complètes qui rendent leur vie plus facile, plus saine et surtout plus agréable.

Pour faire une vraie différence pour nos clients et nous démarquer sur notre marché, nous proposons des parcours produits centrés sur le client au lieu de rivaliser uniquement sur l'image, le prix et le bouton. 

Chez Guilly , nous travaillons sans relâche pour répondre aux besoins du client de manière à la fois professionnelle et efficace, conformément aux valeurs d'intégrité et de confiance de l'entreprise. Guilly a développé une infrastructure e-commerce de classe mondiale pour répondre aux besoins des consommateurs internationaux d'aujourd'hui en offrant aux utilisateurs un service rapide et de haute qualité grâce aux dernières technologies. Assez parlé de la boutique en ligne.

Car c'est VOUS qui êtes au cœur de Guilly. L'une de nos valeurs fondamentales est le caractère unique de nos produits. Si vous cherchez vous-même quelque chose d'unique qui ne figure pas encore dans notre assortiment, n'hésitez pas à nous le faire savoir !

Valeurs de l'entreprise

Des faiseurs
Un peu mieux chaque jour. Des actes, pas des mots. Les paroles ne suffisent pas. Les expressions ne manquent pas, mais chez Guilly , nous appelons cet esprit d'entreprise terre à terre : tout simplement, agir.

Des amis
Honnêtes, directs, ouverts

Rares sont les entreprises où tant de collègues sont aussi des amis. L'amitié est notre force, car ensemble nous en savons plus, nous pouvons accomplir davantage et nous nous amusons plus.

Confiance & intégrité
Pour nous, la réussite économique et l'entrepreneuriat responsable sont indissociables. Le respect, l'ouverture, la responsabilité et l'intégrité sont donc des valeurs essentielles de l'entreprise. Elles reposent sur la confiance et la collaboration au sein de tout le Groupe et sur la responsabilité individuelle, toujours conformément aux valeurs et aux règles de l'entreprise et à la boussole morale de chacun.

 

Responsable du service client
Nous recherchons dès maintenant des collaborateurs du service client prêts à approfondir leur rôle. Venez travailler dans une équipe jeune et entreprenante où vous aurez rapidement des responsabilités. Vous assurez de manière autonome la gestion et le développement de notre service client.

Vous êtes responsable de la satisfaction maximale de notre réseau de clients, composé de clients professionnels et particuliers.

• Traitement des appels et e-mails entrants en néerlandais et en anglais

• Trouver des solutions adaptées aux réclamations ou questions concernant nos platines vinyle

• Organiser les retours en collaboration avec nos partenaires logistiques (DHL, GLS, PostNL, etc.)

• Travailler dans notre système CRM Zendesk

• Signaler & faire un retour sur les cas clients marquants

Profil recherché

• Niveau d'études : formation professionnelle ou Bac+3

• vous êtes disponible 16 - 24 heures par semaine

• Une expérience en service client est un atout, pas une obligation

• Vous parlez et écrivez très bien le néerlandais et l'anglais

Ce que nous offrons

• Poste à temps partiel de 16 - 40 heures par semaine (à convenir)

• Liberté de travailler à domicile ou au bureau

• Frais de déplacement remboursés

• 25 jours de congé par an

• Plusieurs sorties d'équipe par an

• Salaire adapté

Profil de l'entreprise
Guilly est plus qu'une entreprise d'e-commerce. Nous nous impliquons dans la vie de nos clients et proposons des solutions complètes qui rendent leur vie plus facile, plus saine et surtout plus agréable.

Pour faire une vraie différence pour nos clients et nous démarquer sur notre marché, nous proposons des parcours produits centrés sur le client au lieu de rivaliser uniquement sur l'image, le prix et le bouton. 

Chez Guilly , nous travaillons sans relâche pour répondre aux besoins du client de manière à la fois professionnelle et efficace, conformément aux valeurs d'intégrité et de confiance de l'entreprise. Guilly a développé une infrastructure e-commerce de classe mondiale pour répondre aux besoins des consommateurs internationaux d'aujourd'hui en offrant aux utilisateurs un service rapide et de haute qualité grâce aux dernières technologies. Assez parlé de la boutique en ligne.

Car c'est VOUS qui êtes au cœur de Guilly. L'une de nos valeurs fondamentales est le caractère unique de nos produits. Si vous cherchez vous-même quelque chose d'unique qui ne figure pas encore dans notre assortiment, n'hésitez pas à nous le faire savoir !

Valeurs de l'entreprise

Des faiseurs
Un peu mieux chaque jour. Des actes, pas des mots. Les paroles ne suffisent pas. Les expressions ne manquent pas, mais chez Coocla, nous appelons cet esprit d'entreprise terre à terre : tout simplement, agir.

Des amis
Honnêtes, directs, ouverts

Rares sont les entreprises où tant de collègues sont aussi des amis. L'amitié est notre force, car ensemble nous en savons plus, nous pouvons accomplir davantage et nous nous amusons plus.

Confiance & intégrité
Pour nous, la réussite économique et l'entrepreneuriat responsable sont indissociables. Le respect, l'ouverture, la responsabilité et l'intégrité sont donc des valeurs essentielles de l'entreprise. Elles reposent sur la confiance et la collaboration au sein de tout le Groupe et sur la responsabilité individuelle, toujours conformément aux valeurs et aux règles de l'entreprise et à la boussole morale de chacun.

Vous voulez construire avec nous grâce à votre expertise en service client ? Contactez-nous !

 

AU SECOURS ! MON POSTE NE FIGURE PAS ICI :-(

Pas de panique ! GUILLY se développe à toute vitesse, et notre équipe aussi ! Vous êtes convaincu d'être la personne qui nous manque ? Envoyez
alors votre candidature spontanée à info@guilly.nl.